Los servidores de EA suelen ser confiables, pero a veces se caen aleatoriamente. Te contamos cómo revisar el estado del servidor de EA y qué puedes hacer si el problema está en tu conexión a internet.
¿Alguna vez has intentado conectarte a un juego que fue editado por EA, y te has encontrado con un mensaje de error? Tal vez intentaste jugar una partida de Madden 23 con tus amigos, o quisiste entrar a la Clasificatoria de Apex Legends. Sin embargo, apenas llegas a la pantalla de carga, el juego te dice que no puedes conectarte a internet.
Es usual que esto se deba a que los servidores de EA están deshabilitados, ya sea por mantenimiento o por problemas aleatorios. Por supuesto, no hay forma de saberlo a menos que tengas una forma confiable de revisar los servidores de EA. Debajo te mostraremos todas las formas para hacerlo, para saber si el problema está del lado de EA o si se trata de tu conexión a internet.
Revisar el estado del servidor de EA
Aunque existen formas diferentes de revisar el estado del servidor de EA, te recomendamos dirigirte directamente a la fuente. Puedes revisar la página web del estado del servidor de EA para ver las varias formas de revisar los servidores específicos del sistema. La página web te guiará a través del estado del servidor del juego específico que estés jugando.
Sin embargo, si estás buscando una actualización más directa, entonces deberías revisar la cuenta de Twitter de EA Help. Lo normal es que, si hay problemas con los servidores de EA, esta cuenta hará un tweet sobre el problema y te dará un tiempo estimado en que esperan solucionar el problema.
Por último, puedes ir a la página de DownDetector y navegar a la página dedicada a EA. DownDetector es una página web que le permite a los jugadores reportar cualquier problema con su juego. Si ves una gran cantidad de reportes de jugadores, entonces puedes asumir que los servidores de EA están teniendo problemas. Si hay más de un título de EA apareciendo, puedes estar seguro que se trata de un problema con los servidores de EA.
Esas son las tres formas principales de revisar el estado del servidor de EA. Si no ves nada fuera de lo ordinario en ninguna de estas tres páginas, entonces tal vez tengas que revisar tu conexión a internet.
No puedes conectarte a un juego online de EA: Pasos a seguir
Si no hay información sobre problemas conocidos del servidor, pero aún así no te puedes conectar, entonces el problema podría ser tu conexión a internet. Estos son algunos consejos que puedes probar en ese caso:
- Si estás en contacto con otros jugadores en Discord o Teamspeak, puedes preguntarles si están teniendo el mismo problema. Si no es así, entonces es seguro que se trata de un problema local con tu conexión a internet y no un problema del servidor.
- Revisa si el juego de EA está bloqueado por un antivirus o por tu firewall.
- Reinicia tu router.
- Reinicia tu PC o consola.
- Si estás usando un VPN, revisa si la conexión a internet funciona cuando la desactivas.
El artículo original fue escrito por Joey Carr.