Seit gestern Abend sorgt EA Play für Xbox-Nutzer, die ihren FIFA 21 Early Access im Microsoft Store nutzen wollen, für unerwünschte Probleme. Anfangs war das Spiel entweder nicht verfügbar oder konnte nicht richtig gestartet werden, was ziemlich schnell behoben wurde. Mehr als 10 Stunden später gibt es aber immer noch Probleme beim Kauf von FIFA-Punkten, und FIFA 21 ist auf der Xbox-Supportseite immer noch rot markiert.
EA Play verhindert das Spielen von FIFA 21
Gestern, am späten Abend, wurde von vielen Xbox One-Spielern mit Early Access berichtet, dass sie nicht in der Lage waren, ihren Premium-Status zu nutzen. FIFA 21 war entweder nicht in der EA Play-App verfügbar oder konnte nicht geladen werden. Die Probleme erstreckten sich auch auf den Microsoft Store, wo es kaum möglich war, FIFA 21 zu kaufen.
We are aware that users may be experiencing issues purchasing or launching FIFA 21. Our teams are actively looking into it, and we'll keep you updated here and on our status page. https://t.co/dG2dbISiH7
— Xbox Support (@XboxSupport) October 1, 2020
Das Xbox-Support-Team bestätigte schnell, dass sie sich der Probleme bewusst seien und schon an einer Lösung arbeiten. Außerdem wurde kurze Zeit später darauf hingewiesen, dass der Fehler bei EA Play liegen würde.
Hey gamers: our engineers have informed us that the issue appears to be restricted to launching the EA Play app. We're still investigating, and we'll keep you updated here and on our status page. https://t.co/dG2dbISiH7 https://t.co/keTxlEFCuT
— Xbox Support (@XboxSupport) October 1, 2020
Nach einigen Stunden wurden die ärgsten Probleme endlich behoben und alles sollte wieder funktionieren, wie ursprünglich vorgesehen.
Players should no longer be experiencing issues with FIFA 21 and the EA Play app. We appreciate your reports, and have a happy time gaming! https://t.co/J4dc8PJI1G
— Xbox Support (@XboxSupport) October 1, 2020
Zumindest bis 10 Stunden später ein weiteres Problem auftauchte. Diesmal traten beim Kauf von FIFA-Punkten Fehler auf. Um was für einen Fehler es sich genau handelte, wurde zwar nicht gesagt, da es hierbei aber um Echtgeldkäufe ging, muss es etwas Ernsthaftes gewesen sein.
We're aware that users may see errors when purchasing points in FIFA 21 & our teams are investigating. We'll update here & on our status page when we have more info. https://t.co/PzAdjUFMJj
— Xbox Support (@XboxSupport) October 2, 2020
Man sollte meinen, da es um FIFA-Punkte geht – EAs Weg, noch mehr Geld von den Spielern zu erhalten – würde das Problem schnellstmöglich behoben werden. Wir haben jetzt aber schon einige Stunden nichts mehr vom Support gehört… Hoffen wir, dass die Probleme bald gelöst sind.
Bis dahin haben wir hier schon erste Eindrücke aus FIFA 21 für euch:
Weitere News und Updates zu FIFA 21, wie zum Beispiel die Belohnungen für FUT Season 1, findet ihr auf EarlyGame.
Powered by
