Das von Domino’s und Gönrgy veranstaltete Gewinnspiel verschwindet ohne Gewinner von der Bildfläche - bis sich Domino’s Deutschland nach Kritik selbst dazu äußert.
Domino’s Deutschland und MontanaBlacks Energydrinkmarke Gönrgy starteten eine Kolaboration mit samt Gewinnspiel. Doch Gewinner wurden nie ausgelost. Jetzt meldet sich Domino’s und klärt auf, was vorgefallen ist.
Das fehlgeschlagene Gewinnspiel
Um zu gewinnen, sollte man bei dem Gewinnspiel von Domino’s Deutschland und Gönrgy ein Selfie mit einem Pappaufsteller von Monte in einem Domino’s-Store machen und dieses dann mit dem Hashtag #DOMINOSXGÖNRGY auf Instagram oder Tiktok hochladen. Zu gewinnen gab es unter anderem eine PlayStation 5 mit 55-Zoll Smart-TV, ein Gaming-Setup und einen E-Scooter. Das Gewinnspiel sollte am 31.12.2025 enden, wurde dann aber bis zum 15.01.2026 verlängert.
Die Sache ist aber: Insgesamt hatten nur acht Personen an dem Gewinnspiel teilgenommen, inklusive zwei Bekannte des YouTubers Marvin Wildhage, der die ganze Sache in einem Video aufdeckt. (Hier könnt ihr sein Video anschauen)
Als das Gewinnspiel dann aufgelöst werden sollte, verschwindet die Seite, auf der Teilnahmebedingungen und Co aufgeführt waren, spurlos. Auf Nachfrage des YouTuber-Teams antwortet Domino’s zunächst nicht – weder über Instagram noch auf eine Mail, noch auf LinkedIn. Auch Gönrgy antwortet auf Instagram nicht, ein Mitarbeiter gibt aber über LinkedIn zu verstehen, dass das Gewinnspiel vollständig über Domino’s laufe und abgewickelt werde. Außerdem wird Domino’s auch in den Teilnahmebedingungen als alleiniger Veranstalter angegeben.
Einen Monat nach dem eigentlichen Termin der Auflösung gibt es immer noch keine Pressemitteilung, Posts oder Ähnliches, das darauf hinweist, dass ein Gewinner ausgelost wurde. Auch die Teilnehmer wurden nicht informiert. Marvin fragt bei allen Teilnehmenden des Gewinnspiels nach, doch keiner scheint etwas gehört, geschweige denn etwas gewonnen zu haben.
Erst als Marvin ein Ultimatum stellt, antwortet Domino’s per Mail und gibt zu verstehen, dass der Abbruch des Gewinnspiels korrekt gewesen sei, sie ihn aber transparenter hätten kommunizieren sollen.
Das offizielle Statement
Marvins Video wurde am 08.03.2026 hochgeladen und hat mittlerweile über 700.000 Views. Jetzt postet Domino’s Deutschland am 09.03.2026 ein Statement auf Instagram.
Sie behaupten, der Abbruch des Gewinnspiels sei rechtens gewesen und stelle keinen Betrug dar. Allerdings räumen sie ein, dass sie das Ganze fairer und transparenter hätten gestalten sollen. Nun bittet das Pizzaunternehmen um Entschuldigung und macht alle acht Teilnehmer des Gewinnspiels zu Gewinnern. Jeder von ihnen darf sich nun einen der drei Hauptgewinne aussuchen. Unterzeichnet ist der Post mit "CEO, Alex Tauer".
Nun hat sich Domino’s entschuldigt und die Teilnehmer angemessen entschädigt, also alles gut, richtig? Falsch, denn obwohl manche positiv beeindruckt sind, dass Domino’s den Fehler eingesteht und Verantwortung übernimmt, kritisiert ein Großteil der Community stark, dass das Unternehmen sich erst jetzt meldet, nachdem die Sache ans Licht kam und viral ging. Unter dem Statement-Post sind Kommentare zu lesen wie: "Traurig dass Leute wie Marvin immer erst auf sowas aufmerksam machen müssen, damit solche Firmen wie Domino’s reagieren!" oder "Ohne dieses Video wäre da gar nichts passiert". Ein Kommentar fasst das Statement so zusammen: "Es tut uns leid, dass wir aufgeflogen sind". Auch fragen sich die Fans, wie es zu dem Abbruch des Gewinnspiels kam und was diesen rechtfertigt, denn die Gründe hierfür werden nie genannt.
Marvin dagegen wird von den Leuten gefeiert, da er auf die Situation aufmerksam gemacht hat und somit ein gutes Outcome für die Teilnehmer erwirken konnte.
Die Situation zeigt einmal mehr: Öffentlicher Druck kann wirklich etwas bewirken. Auch wenn das Statement von Domino’s noch einige Fragen offen lässt und das richtige Verhalten hier erst fast erzwungen werden musste, hat Domino’s nun Verantwortung übernommen und die Teilnehmer werden entschädigt - das ist ja das Wichtigste.
