Es ist schon ziemlich selten, wenn mal eine 1000er-Sub-Bombe in einem Twitchstream gezündet wird, und für den Streamer normalerweise ein guter Monat aus finanzieller Sicht. Nicht für Elliawald, denn sein Zuschauer wollte die fast 5000 € gar nicht ausgeben.
Für seinen Zuschauer war es ein Albtraum, für den Streamer Elliawald vielleicht kurzzeitig eine riesengroße Freude, als plötzlich knapp 5000 Euro in Form von Subs den Besitzer wechselten.
Kritik am Twitch-Abonnement-System
Elliawald kann es kaum fassen, als die 1000 Subs ankommen. "Bitte was?!" wiederholt er mehrfach. Er fordert den Zuschauer sogar auf, diese direkt rückerstatten zu lassen. Am Ende verständlich, 1000 Subs kosten für viele Menschen mehr als ein Monatsgehalt.
Dann meldet sich der Zuschauer selbst zu Wort. "Wie geht das? Ich wollte das nicht.", schreibt er. Elliawald erklärt sich sofort bereit, zu helfen, um eine Rückerstattung zu veranlassen. Hier endet die Geschichte allerdings bisher nicht.
Der Umstand, wie einfach es über Twitch ist, so viel Geld auf einen Schlag auszugeben, wurde von Elliawald in einigen darauffolgenden Videos harsch kritisiert. In dem Video zeigt der Streamer noch einmal auf, wie einfach es eigentlich ist, versehentlich einen Kauf zu tätigen.
Ich geh da drauf. Dann geh ich auf 5 Abos verschenken, gehe Space. Ich drücke Space und drücke nochmal Space und ich hab 5 Subs gekauft. F*cking Space Space.
Versehentlich zweimal Space zu drücken, kann ziemlich schnell passieren, wenn man nicht weiß, dass man sich im Abo-Fenster befindet, oder den Stream nur nebenbei laufen lässt.
Jetzt werden viele von euch sagen: Ja, selbst Schuld, wenn du dich zweimal vertippst und 1000 Subs verschenkst. Ich bin anderer Meinung. Ich finde das kann jedem mal passieren.
Der Streamer fragt sich im Anschluss, warum es überhaupt die Möglichkeit gibt, 1000 Subs zu spenden. Damit sticht er in einen Bienenstock, denn diese Diskussion kam auch schon vor dem genannten Vorfall häufig auf.
Elliawald und Zuschauer beantragen Rückerstattung
Es verging etwas Zeit, bis sich Elliawald mit der Antwort von Twitch auf Twitter zurückmeldete. Die Plattform merkte in der Antwort-Email an, dass verschenkte Subs vom Umtausch ausgeschlossen sind und der Zuschauer sich doch bei der Bestellbestätigung alles besser hätte durchlesen müssen.
Diese Bestellbestätigung hat es laut dem Zuschauer aber nie gegeben, und das schrieb er Twitch auch so. Der Support eröffnete dann aufgrund des „technischen Fehlers" einen Fall.
Ich finde diese Aussage von Twitch an den Zuschauer SO FRECH
— Elliawald (@Elliawald) January 7, 2026
Ich uebersetze es:
"Hey du Wichser, schau das naechste mal genau hin bevor du einige deiner Monatsgehaelter mit 2 Klicks ueberweist" pic.twitter.com/FrmVfT02bx
Es sieht also erst einmal so aus, als ob Twitch keine Rückerstattung veranlassen wollen würde, doch dann kommt endlich am selben Tag die Entwarnung über Twitter. Der Zuschauer hat letztendlich sein Geld wieder. Elliawald ist sichtlich erleichtert. Jedoch ändert das nichts an der vorherigen Kritik am Zahlungssystem von Twitch.
Also passt auf, wenn ihr Abos verschenken wollt und aus dem Browser klickt, denn bis heute gibt es immer noch die Möglichkeit, mit zwei Klicks ganze 4.995 € ärmer zu sein.
Sollte die 1000er Sub-Bombe endlich entfernt werden? Oder sagt ihr, der Zuschauer ist selbst schuld? Schreibt uns eure Meinung gerne in die Kommentare!