Overwatch ha tenido problemas con tóxicos y tramposos. Para evitarlos en el futuro, Blizzard contará con un programa anti-trampas y anti-toxicidad.
Si existe un problema con los juegos online es la toxicidad. La hemos visto en Valorant, la hemos visto en Fortnite, y también la hemos visto en Overwatch. Para evitar que ocurran este tipo de cosas, los desarrolladores han introducido sistemas de reportes en estos juegos, pero esto no ha sido suficiente. Ahora, Blizzard estará tomando medidas más extremas al grabar la actividad del chat de voz de los jugadores. Pero eso no es todo, pues las cuentas de Battle.net requerirán un número de teléfono como forma de prevenir las trampas y el smurfing. Con la nueva "Matriz de Defensa", Blizzard está intentando fortificar la integridad del gameplay y la positividad en Overwatch 2.
Overwatch 2 no tiene lugar para la toxicidad
Blizzard anunció su nueva estrategia para combatir a los jugadores tóxicos en Overwatch 2. En una publicación de su blog, hablaron del comportamiento disruptivo, y cómo están planeando prevenirlo. Por mucho tiempo, Overwatch ha contado con un sistema de reportes para los jugadores que han encontrado toxicidad en otros jugadores. Pero al mismo tiempo, Blizzard usó aprendizaje de máquina para detectar y prevenir el comportamiento disruptivo, las trampas, y el chat de texto disruptivo. Considerando que llevan años haciéndolo, parece que aún no es suficiente, porque para ser honestos... Overwatch sigue siendo muy tóxico.
Transcripciones de audio
Muy pronto, los jugadores tóxicos serán reconocidos a través de transcripciones de audio. Blizzard recolectará grabaciones de chat de voz de jugadores tóxicos de forma temporal, y luego las transcribirán a través del text-to-speech. Apenas el programa de reconocimiento de voz haya creado un archivo de texto de la actividad del chat de voz, el archivo de audio original será eliminado. Usando las mismas herramientas del pasado, este archivo de texto será analizado para cualquier clase de comportamiento disruptivo, y se tomarán las acciones debidas contra el comportamiento del jugador.
Al reportar a los jugadores, ahora es importante reportarlos justo después de ser víctima del comportamiento tóxico, porque los archivos de audio del chat de voz no serán guardados por mucho tiempo. De lo contrario, Blizzard no será capaz de detectar la violación de las reglas. Están planeando añadir esta característica unas semanas después del lanzamiento.
Protección SMS le pone fin a las trampas y el Smurfing
Para poder jugar Overwatch 2, todas las cuentas de Battle.net tendrán que estar vinculadas a un número de teléfono. Esto hace que sea muy difícil para los tramposos, ya que ayuda a verificar la propiedad de sus cuentas. Si un jugador es baneado de Overwatch, este sistema también hace que sea más difícil para ellos crear otra cuenta y regresar de forma inmediata al juego. Esto se debe a que solo un número de teléfono puede estar vinculado a una cuenta.
Con este sistema, Blizzard está matando a dos pájaros de un tiro, porque las cosas también serán más difíciles para los smurfs. El smurfing le permite a los jugadores más experimentados tener una ventaja injusta en los modos de juego competitivos, al jugar en cuentras de bajo rango. No solo es increíblemente difícil crear múltiples cuentas, sino que el smurfing será más difícil en modos competitivos debido a la nueva Experiencia de Primera Vez del Usuario (FTUE en inglés) en Overwatch.
Experiencia de Primera Vez del Usuario en Overwatch 2
Los nuevos jugadores de Overwatch 2 solo tendrán acceso a un número limitado de modos de juegos y héroes, para que la introducción al juego sea menos abrumadora. Aunque superarás esta fase rápidamente, el modo competitivo aún no está disponible para todos desde el inicio. La gente que es nueva en el juego primero tendrá que ganar 100 rondas de Juego Rápido para tener acceso al modo de juego competitivo, lo que hace que el smurfing tenga que ser más elaborado.
El artículo original fue escrito por Malena Rose.