Una fotografía tomada a 250 millas sobre la Tierra no superó un control de calidad en Reddit.
Imagina publicar una foto tomada desde la ISS, pero que te la borren porque está demasiado “borrosa”.
De la órbita a la indignación
Reddit ha evolucionado hasta convertirse en algo mucho más que una plataforma para hablar de celebridades o de videojuegos favoritos. Hoy existe un subreddit para casi cualquier interés imaginable, por pequeño o específico que sea. Incluso el astronauta Don Pettit está activo en la plataforma y recientemente compartió una fotografía que tomó desde la Estación Espacial Internacional.
Sin embargo, la imagen fue retirada brevemente después de que un moderador de Reddit la considerara demasiado “borrosa”. Aunque muchos subreddits aplican reglas estrictas contra las imágenes de baja calidad, los usuarios no tardaron en señalar que esta fotografía, precisamente, difícilmente encajaba en esa descripción.
I photographed this plane from the ISS
by u/astro_pettit in aviation
La decisión provocó una reacción inmediata dentro de la comunidad. Los usuarios de Reddit exigieron que se restableciera la foto, y eso terminó ocurriendo cuando otro moderador se enteró de la situación. En un comunicado público, el moderador reconoció el error:
“Incorporamos a algunas personas nuevas al equipo de moderación y, lamentablemente, hay una curva de aprendizaje. Detecté el problema y lo solucioné. Gracias a todos los que me avisaron de que esto había pasado.”
Agregó:
"Diría que la calidad de la foto es bastante buena, teniendo en cuenta que está tomada desde unas 250 millas de distancia."
Con el asunto resuelto, se guardaron las antorchas. Tan rápido como había estallado la indignación, la sección de comentarios volvió a lo que Reddit mejor sabe hacer: debatir obsesivamente qué aeronave exacta se veía en la imagen. Aun así, el incidente estuvo lejos de ser un caso aislado y marcó otro ejemplo reciente de moderadores excediéndose en su autoridad.
Cuando los moderadores se convierten en la noticia
En los últimos meses, varios incidentes han puesto en evidencia decisiones cuestionables tomadas por moderadores de Reddit. En un caso en el subreddit r/art, un artista fue expulsado tras usar la palabra “printed”. En otro incidente, un moderador del subreddit LivestreamFail promocionó una supuesta estafa. Al recibir críticas, según se informa, el moderador exigió un trato especial para los moderadores de Reddit.
El tema incluso ha salido de los círculos habituales de Reddit. El rapero A$AP Rocky se vio envuelto en una disputa con un moderador después de que eliminaran una de sus publicaciones por promocionar su álbum.
A estas alturas, resulta difícil ignorar un patrón de mal criterio a la hora de moderar. Los moderadores de Reddit no están para ser celebridades ni para salir en titulares. Su función es moderar discusiones: cuidadores discretos, casi invisibles, que se aseguran de que las comunidades funcionen como deben.
Cuando los propios moderadores se convierten en la noticia, algo ha ido mal. Quizá valga la pena detenerse un momento y pensarlo dos veces antes de borrar la próxima publicación sin una justificación clara y razonable.
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El artículo original fue escrito por Luis Scharringhausen.