¿Estás intentando descargar un juego o una actualización en la aplicación Battle.net de Blizzard y no avanza más allá de "Iniciando"? No te preocupes, muchas personas enfrentan este problema todos los días. Aquí hay algunos consejos para ayudarte a solucionarlo.
Para jugar juegos de Blizzard como World of Warcraft o Diablo 4, necesitas la aplicación Battle.net en tu computadora. Los juegos de Blizzard suelen ser grandes y necesitan mucho espacio, por lo que debes descargar mucho. Y, por supuesto, a nadie le gusta esperar demasiado por las descargas.
Pero a veces, la descarga en la aplicación Battle.net no comienza y se queda en "Inicializando". Esto puede ocurrir por varias razones, como problemas con los servidores, mala conexión a Internet u otros programas en tu computadora que causan problemas. Aquí hay algunos pasos simples para probar cuando la aplicación Battle.net se queda atascada en la inicialización de una descarga.
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Reinicia la aplicación Battle.net
Intenta cerrar la aplicación Battle.net y abrirlo de nuevo. Sí, suena súper simple, pero esto podría ayudar a superar la parte de "Inicializando".
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Finaliza los procesos de Battle.net
Si reiniciar no funcionó, abre el Administrador de tareas (Ctrl + Shift + Esc), encuentra todo lo relacionado con Battle.net, haz clic derecho en ellos y selecciona "Finalizar tarea". Luego intenta abrir la aplicación de nuevo.
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Ejecuta Battle.net como administrador
Haz clic derecho en el ícono de la aplicación Battle.net y selecciona 'Ejecutar como administrador'. Esto podría solucionar el problema.
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Verifica si el Firewall/Antivirus está bloqueando
Asegúrate de que tu firewall o antivirus no esté bloqueando Battle.net. Agrega Battle.net a la lista permitida en la configuración de tu firewall y verifica si la descarga avanza más allá de "Inicializando".
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Actualiza la aplicación Battle.net
Verifica si tienes la versión más reciente de la aplicación Battle.net. Si es antigua, podría no funcionar bien con la configuración del servidor más reciente de Blizzard. Si hay una actualización, descárgala e intenta la descarga de nuevo.
Si estos pasos no funcionan, los servidores de Blizzard podrían tener problemas o quizás muchas personas estén tratando de descargar o jugar juegos. Esto puede suceder especialmente cuando un juego nuevo como Diablo 4 acaba de lanzarse, ya que hay muchos más jugadores en Battle.net de lousual. En este caso, simplemente tendrás que esperar hasta que comience tu actualización.
Si nada más funciona, puedes intentar reparar o reinstalar la aplicación Battle.net o ponerte en contacto con Blizzard para obtener ayuda.
El artículo original fue escrito por Kim Berkemeyer.
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