Cómo solucionar el error de Halo Infinite "La persona que compró este artículo tiene que iniciar sesión"

Muchos jugadores de Halo Infinite se encuentran con el temido mensaje "La persona que compró este artículo tiene que iniciar sesión", ¡Tenemos la solución!

Halo infinite login
Este mensaje de error un verdadero dolor de cabeza, pero hay una forma de evitarlo. | © 343 Industries

Halo Infinite es un juego recién estrenado, ¿Sabes lo que esto significa? Una gran cantidad de problemas que deben resolverse. ¿Cuál es el último problema común que muchos jugadores se están encontrando? El mensaje de error "La persona que compró este artículo tiene que iniciar sesión" de Halo Infinite. Este error es un dolor de muelas, por eso tenemos una solución para ti.

Recuerda que Halo Infinite no está tan roto como juegos sorprendentemente malos como Battlefield 2042, pero eso no significa que sea perfecto. Siempre hay algunos problemas aquí y allá, especialmente con los juegos multijugador en línea, pero cuando se trata de este tipo de cosas... hay que reconocer que Halo Infinite es bastante bueno.

Los pocos problemas que ha sufrido Halo Infinite, como problemas de sonido y del Pase de batalla (tenemos soluciones para ambos), son bastante menores que se resolverán con relativa rapidez. ¡Recuerda también que es Navidad! Esa época del año en la que la gente se toma un montón de tiempo libre. A no ser que trabajes en 343 Industries, en cuyo caso primero organizas el evento navideño de Halo Infinite y luego te vas de vacaciones. Una vez que el equipo esté de vuelta, todos los problemas se solucionarán aún más rápido...

Soluciona el error "La persona que compró este artículo tiene que iniciar sesión" de Halo Infinite

Recuerda: Si hay muchos jugadores jugando a Halo a la vez, ocurrirán muchos problemas con los servidores en línea. No hace falta ser un genio para entenderlo, pero por suerte para ti tenemos algunas opciones para ayudarte a solucionar este problema en particular. Vamos a verlo...

Asegúrate de estar conectado al dispositivo

Lo primero que debes hacer es verificar varias veces que has iniciado sesión en la cuenta de Microsoft / Xbox correcta. Si has iniciado sesión en una cuenta de invitado o en una que no tiene Halo Infinite, tendrás problemas.

Asegúrate de no haber iniciado sesión en otro lugar

Verifica que no has iniciado sesión en otra Xbox o en tu PC al mismo tiempo, y por supuesto que no estás ejecutando el juego en otro sistema. Estas son las comprobaciones básicas que debes verificar antes de hacer cualquier otra cosa.

Designa tu Xbox como Xbox para el hogar

Para configurar una Xbox principal, dirígete a Configuración y luego seleccionar General > Personalización > Mi Xbox principal. Una vez que estés aquí, solo debes seleccionar "Establecer esta consola como mi Xbox principal", ingresar tu contraseña de nuevo y el problema podría haberse solucionado simplemente haciendo que tu Xbox sea la principal.

Reinicia tu consola

Siempre que decimos "Reiniciar", nos referimos a un reinicio completo, no a poner tu consola o PC en suspensión. El juego debe estar completamente apagado y también la consola/PC.

Cierra sesión y vuelve a iniciar sesión

Asegúrate de eliminar tu cuenta y introducirla de nuevo en tu sistema. Elimínala por completo, incluidos todos los datos asociados, y vuelve a descargarlo todo en tu sistema para restablecer la cuenta.

Contacta con el soporte de Microsoft

Si ninguna de las opciones anteriores te ha dado resultado, no olvides contactar con el soporte técnico de Microsoft a través de Halo Waypoint. Es posible que así puedas resolver una selección de problemas relacionados con el juego y resolver cualquier problema de backend.

Eso es todo. Varios jugadores han comprobado que esta selección de soluciones para el código de error "La persona que compró este artículo tiene que iniciar sesión" de Halo Infinite es bastante eficaz. Prueba todos estos pasos y, si el error persiste, contacta directamente con Microsoft. ¡Te deseamos suerte!

Artículo original escrito por Evan Williams.