Incluso en el pasado, los personajes centrados en la curación eran vistos con una sonrisa incómoda.

Una y otra vez escuchamos que los juegos en línea, en particular, sufren por la falta de jugadores que quieran desempeñar el rol de soporte. Uno se pregunta: ¿Por qué hay tan pocos jugadores que quieran ser soportes o sanadores? ¿Y qué podría cambiarse para que este rol resulte más atractivo para todos los grupos de jugadores?
Antes que nada: parte de la información en este artículo es mi propia opinión, especulación, pero también incluye análisis de encuestas y estadísticas. ¿Tienes tu propia teoría sobre por qué se da esta distribución tan desigual? ¡Siéntete libre de compartirla en los comentarios y recordemos siempre mostrar respeto hacia nuestros fieles soportes!
Tan antiguo como las clases de personaje
Los sanadores ya eran descritos como una clase en el juego NetHack de 1987, como personajes con conocimientos en medicina y hierbas que pueden marcar la diferencia entre la vida y la muerte. También tuvieron papeles importantes en RPGs clásicos como Chrono Trigger o Final Fantasy. Sin embargo, el fenómeno del "soporte" encontró su lugar definitivo en los juegos multijugador en línea como World of Warcraft. Hoy en día, los sanadores están presentes en la mayoría de los juegos con clases diferenciadas. Pero, ¿por qué seguimos escuchando sobre los problemas derivados del escaso número de jugadores que eligen esta función?

Grandes cifras, gran satisfacción
Es simplemente satisfactorio conseguir muchas bajas, recolectar oro o infligir mucho daño. Muchas de esas recompensas le están negadas al rol de soporte: la mayoría del tiempo, el soporte está diseñado para sacrificar daño a favor de ayudar al equipo, lo que significa que como soporte sueles terminar la partida con pocas o ninguna baja. Muchos jugadores pueden encontrar esto poco gratificante, ya que las estadísticas del juego suelen destacar el daño y las eliminaciones como lo más relevante. Esto a menudo genera la sensación de no tener una verdadera influencia en lo que sucede.

Una jugabilidad poco satisfactoria
Esto es precisamente lo que hace que el rol se sienta como una experiencia poco valorada. En juegos como Overwatch, es común ver que en lugar de ser elogiado por hacer bien tu trabajo como sanador, es más probable que te critiquen si algo sale mal. A menudo se espera que estés ahí para ese compañero excesivamente confiado que se lanza solo contra cinco, lo hagas inmortal y, sobre todo: que no mueras tú. Los números son visibles, así que difícilmente se nota cuando tu compañero terrorista en Counter-Strike lanza el humo clave frente al conector en cada ronda y da la información más importante con un marcador 2-5.
También suele ocurrir que el jugador de soporte no puede defenderse adecuadamente: Aunque pueda mantener con vida a todo el equipo, los personajes de soporte son frecuentemente muy vulnerables y caen rápido. Esto puede generar una sensación de impotencia que elimina toda la diversión.

Diseño de personajes
Una encuesta realizada en el cliente de League of Legends reveló que el 97 % de las jugadoras que se identifican como mujeres solo eligen campeonas femeninas. Esto no es necesariamente algo negativo, pero si analizamos la selección de "soportes encantadores" (aquellos que curan o fortalecen), vemos que casi todos estos personajes tienen habilidades mágicas, son coloridos y rebosan ternura. Mientras en otros roles hay hombres musculosos o brujas poderosas, todo el conjunto parece un bosque encantado en el rol de soporte. Y esto no solo pasa en LoL: como los sanadores suelen representarse como criaturas místicas, hay que conectar con ese estilo, seas hombre o mujer, o te costará identificarte con los personajes.

Hacer que el soporte vuelva a brillar
Aun así, algo es seguro: también existen juegos donde ser soporte es muy divertido. Un gran ejemplo es la experiencia agridulce de los médicos en Battlefield: sí, podrían usar el desfibrilador de vez en cuando en lugar de jugar al Rambo. Pero los mejores lograban hacer ambas cosas. De forma similar, el Médico en Team Fortress 2 demuestra que una jugabilidad centrada en apoyar, pero que deja espacio para mostrar habilidad, puede ser increíblemente satisfactoria.

¿Y tú? ¿Has sido soporte desde el principio, o simplemente no te atrae ese estilo de juego?
El artículo original fue escrito por Lilliana Pazurek.