Un fan de PlayStation comparte una carta de servicio al cliente de Sony de hace 20 años, desatando una ola de nostalgia en la comunidad.

Seamos honestos: en los primeros días de nuestra aventura en los videojuegos, todos nos frustramos por no poder jugar esos juegos emocionantes de los que todo el mundo hablaba. Comprar tarjetas Paysafe para conseguir Dead Space en Steam o Microsoft Points para finalmente tener ese Call of Duty que siempre quisiste. No había nada que el autor de esta historia no hiciera para conseguir su juego soñado.
Pero, ¿alguna vez consideraste otra opción? No pedirle permiso a tus padres, sino pedírselo directamente a los desarrolladores. Gracias a una carta recientemente redescubierta, ahora sabemos qué hubiera pasado. Aquí está todo lo que necesitas saber sobre esta historia nostálgica.
La súplica de un niño a Sony
El usuario de Reddit kylez_bad_caverns compartió recientemente una carta de hace 20 años del servicio de atención al cliente de Sony. En 2004, cuando tenía ocho años, le escribió a Sony expresando su deseo de que hicieran una versión con clasificación E de Prince of Persia. Sus padres, estrictos con la clasificación por edades, no le permitían jugar el título clasificado como T.
Letter from Sony by u/kylez_bad_caverns in playstation
La respuesta de Sony, fechada el 20 de mayo de 2004, fue un reconocimiento estándar, indicando que no podían cumplir con su solicitud. Curiosamente, la carta contenía un lenguaje genérico, incluyendo frases como "Por mucho que a SCEA le gustaría cumplir con su solicitud de donación", algo que hoy en día sería criticado por parecer generado por IA.
Reacciones de la comunidad y reflexiones
La carta resurgida llamó mucho la atención, obteniendo más de 6,000 votos positivos en Reddit, donde muchos usuarios compartieron recuerdos de su infancia en el mundo de los videojuegos. Algunos destacaron la impersonalidad de las respuestas corporativas y lo fuera de lugar que sonaba el lenguaje usado en la carta. Otros elogiaron la iniciativa del joven fan y el enfoque estricto pero cariñoso de sus padres. Más tarde, kylez_bad_caverns compartió que eventualmente jugó The Sands of Time como adulto, pero que sin la nostalgia de la infancia, el juego no le pareció tan impresionante.
Esta historia demuestra hasta dónde estaban dispuestos a llegar los jóvenes jugadores para seguir su pasión, al mismo tiempo que resalta lo frías e impersonales que pueden ser las respuestas de las empresas. También nos deja con la duda: ¿será que Sony comenzó a incluir respuestas prediseñadas diciendo que no hacen versiones infantiles de juegos para adultos después de este incidente?
¿Qué opinas sobre este intercambio nostálgico? ¿Cuáles eran tus trucos en aquella época para jugar esos juegos prohibidos? ¡Comparte tus experiencias en los comentarios!
El artículo original fue escrito por Leon Degen.